Kjøps- og brukervilkår

Alba er en tjeneste som tilbys og drives av Alba Tech AS (org.nr. 830 340 882) (heretter omtalt som «Alba»). Alba golf er en tjeneste for deg som ønsker å oppdage nye steder å spille simulatorgolf og få de beste prisene (heretter «Tjenesten»). Brukere av Tjenesten omtales i disse vilkårene som «Bruker».

1. Om brukervilkårene

Brukerens tilgang til og bruk av Tjenesten er underlagt disse brukervilkårene (“Vilkårene”). Alle Brukere må akseptere Vilkårene for å få tilgang til Tjenesten.

Tjenesten fungerer slik at vi videreformidler bestillinger til ulike innehavere av golfsimulatorer. Når Brukeren bestiller tid til en golfsimulator, inngås det to uavhengige avtaler: én avtale mellom Brukeren og innehaveren av golfsimulatoren, og én avtale mellom Brukeren og Alba om Tjenesten. Ved kjøp av tilgang til en golfsimulator gjennom Alba, aksepterer Brukeren samtidig innehaverens vilkår for bruk av selve simulatoren. Dersom Brukeren ønsker å lese innehaverens vilkår, kan disse fås ved å kontakte innehaveren.

2. Tilgang til Tjenesten

For å få tilgang til Tjenesten, må Brukeren først opprette en brukerkonto. Dette gjøres direkte på Tjenestens nettside eller i mobilapplikasjon.

Ved opprettelse av brukerkonto må Brukeren registrere visse opplysninger om seg selv. For å identifisere Brukeren bruker vi telefonnummer eller e-postadresse, og kontoen verifiseres ved at vi sender en unik kode til Brukeren via SMS eller e-post. For å bestille tid på en golfsimulator må Brukeren betale gjennom våre godkjente betalingsmetoder.

Brukerens tilgang til Tjenesten er personlig. Dersom Brukeren gir tredjeparter tilgang til Tjenesten, er Brukeren fullt rettslig, økonomisk og faktisk ansvarlig for både bruken og at Vilkårene overholdes.

3. Brukers ansvar

Alle Brukere forplikter seg til å bruke Tjenesten kun i samsvar med dens formål, og skal til enhver tid avstå fra handlinger som kan skade Tjenestens funksjonalitet, oppetid eller føre til annen uregelmessig bruk.

Brukeren er ansvarlig for sin brukerkonto. Dette innebærer at Brukeren må holde kontoinformasjonen oppdatert og beskytte kontoen mot uvedkommende, særlig ved å holde passordet sikkert og utilgjengelig for tredjeparter.

Vi legger til grunn at alle handlinger som utføres i Tjenesten er gjort av Brukeren, og at informasjonen som er lagret der er korrekt. Hvis Brukeren likevel har vært uheldig og opplever mistenkelig aktivitet på kontoen din, ber vi Brukeren kontakte Alba umiddelbart via kontaktinformasjonen i punkt 8 – Kommunikasjon nedenfor.

4. Betaling og priser

4.a - Betalingsbetingelser

Betaling for golfsimulatorer skjer ved umiddelbar belastning eller reservasjon av Brukerens valgte betalingsmiddel. Dersom det ikke er dekning på Brukerens konto, eller andre hindringer for å motta korrekt betaling oppstår, forbeholder Alba seg retten til å sende betalingsvarsel med frist. Ubetalte krav vil innfordres på vanlig måte. Ved forsinket betaling påløper renter i henhold til forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling forbeholder Alba seg også retten til å sperre deler av, eller hele Tjenesten, uten nærmere varsel.

4.b - Priser

Den gjeldende prisen vises i Tjenesten før Brukeren bestiller. Siden Alba tilbyr tilgang til golfsimulatorer fra ulike innehavere, vil sluttprisen avhenge av den enkelte innehavers priser og prismodell.

5. Ansvarsbegrensning

Alba garanterer ikke kontinuerlig, uavbrutt eller sikker tilgang til Tjenesten. Tjenesten kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelig på grunn av vedlikehold eller andre forhold, og Alba gir ingen garantier for funksjon eller tilgjengelighet.

Alba er ikke ansvarlig for tap eller skade som oppstår i forbindelse med Brukerens virksomhet eller kommersielle aktiviteter, eller for tap, utgifter, prisforskjeller eller tapt fortjeneste som ikke med rimelighet kunne forutses som en mulig konsekvens av et kontraktsbrudd på tidspunktet da Avtalen ble inngått. Alba skal videre ikke være ansvarlig for mindre eller ubetydelig ulempe som Brukeren lider som følge av kontraktsbrudd. I den utstrekning gjeldende lov tillater det, skal Alba ikke være ansvarlig for tap som følge av personskade. Alba pådrar seg ikke straffeansvar med mindre kravene til forsett eller grov uaktsomhet etter gjeldende lov er oppfylt. Ingenting i denne ansvarsfraskrivelsen begrenser Brukerens lovfestede rettigheter som ikke kan fravikes ved lov. Alt øvrig ansvar er begrenset, med mindre annet følger av gjeldende lov.

Alba har ingen kontroll over golfsimulatorenes oppetid eller funksjonalitet. Eventuelle krav knyttet til mangler eller forsinkelser som skyldes tekniske feil eller andre forhold ved golfsimulatorene, må rettes direkte til innehaveren.

6. Behandling av personopplysninger

For å kunne tilby tjenesten, må Alba behandle personopplysninger om Brukeren og andre brukere av tjenesten. Informasjon om hvordan Alba behandler personopplysninger finnes i Albas personvernerklæring, som er tilgjengelig her: https://albaplay.com/terms/user

7. Kommunikasjon

Bruker kan alltid kontakte Alba direkte i Tjenesten eller på help@albaplay.com

8. Endringer av Vilkårene

Fra tid til annen kan det være nødvendig for Alba å endre Vilkårene. Dette kan blant annet skyldes teknologisk utvikling, ny funksjonalitet eller endringer i betalingsvilkår. Alba kan gjennomføre enkelte endringer uten å varsle Bruker. Alba vil imidlertid varsle om endringer som har vesentlig betydning for Brukerens bruk av Tjenesten innen rimelig tid før endringene trer i kraft. Dersom Bruker er uenig i endringene, er Brukers eneste mulighet å avslutte bruken av Tjenesten innen 30 dager etter at varselet er gitt.

9. Angrerett

I henhold til angrerettloven har Bruker rett til å angre avtalen med Alba ved bestillinger med en verdi over 300 kroner. Dersom Bruker ønsker å benytte angreretten, gjelder en frist på 14 dager. Bruker kan i så fall benytte dette skjemaet. Bruker samtykker til at det ikke er angrerett for allerede gjennomført bruk av golfsimulatoren. Alba, eller eier av golfsimulatoren, kan kreve avbestillingsgebyr i samsvar med gjeldende rett.

10. Delbarhet

Dersom noen bestemmelse i denne avtalen anses som ugyldig eller ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen anses å være skilt ut fra avtalen, uten at det påvirker gyldigheten eller håndhevbarheten av de øvrige bestemmelsene.

11. Force majeure

Alba er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse eller forsinkelser som skyldes forhold utenfor Albas rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, offentlige pålegg, arbeidskonflikter eller avbrudd i tjenester som ikke kan tilskrives Alba.

12. Ingen rettighetsfraskrivelse

Albas manglende eller forsinkede utøvelse av rettigheter etter denne avtalen skal ikke regnes som frafallelse av slike rettigheter.

13. Overdragelse

Alba kan overdra sine rettigheter og forpliktelser etter denne avtalen uten Brukers forhåndssamtykke, så lenge overdragelsen ikke reduserer Brukers lovfestede rettigheter.

14. Lovvalg og tvisteløsning

Vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov.

Dersom det oppstår en tvist mellom Bruker og Alba, skal partene først forsøke å løse saken i minnelighet. Hvis enighet ikke oppnås, kan Bruker bringe tvisten inn for Forbrukerrådet, som kan behandle saken mellom deg og Alba: https://www.forbrukerradet.no/klageguide/.

Dersom dette ikke fører frem kan saken bringes inn for de alminnelige domstoler, med Oslo tingrett som første instans.

15. Elektroniske signaturer

Denne avtalen kan inngås og aksepteres elektronisk. Elektroniske signaturer eller digital aksept (for eksempel ved å klikke "Jeg aksepterer") har samme rettsvirkning som håndskrevne signaturer.